1. Nosso compromisso
A TDIA lida com um momento sensível para a família, e isso vale para todo mundo, inclusive para quem navega com leitor de tela, usa só o teclado, precisa de mais tempo, de letra maior ou de menos movimento na tela. Nosso alvo é a conformidade com a WCAG 2.2, nível AA, o padrão internacional de acessibilidade web, em toda a plataforma: no site, na triagem, no portal da família e no portal do profissional de saúde.
Acessibilidade não é um recurso à parte aqui. Ela entra no desenho de cada tela desde o início, não como um ajuste feito depois que a tela já existe.
2. Recursos de acessibilidade da plataforma
- Painel de acessibilidade, disponível em qualquer tela: ajuste de tamanho, peso e espaçamento da fonte, uma fonte de leitura facilitada, cursor grande, destaque de links, opção de ocultar imagens, linha e máscara de leitura, e um botão para parar toda animação da página.
- Navegação por teclado em toda a plataforma, incluindo a triagem inteira: dá para responder cada pergunta, avançar, voltar e enviar sem usar o mouse.
- Alvos de toque de pelo menos 44 por 44 pixels em botões e links, para que um dedo ou um cursor com pouca precisão ainda acerte o alvo certo.
- Foco visível em todo elemento que recebe foco pelo teclado, sem exceção.
- Estrutura de marcos (cabeçalho, conteúdo principal, rodapé) e exatamente um título principal por página, para quem navega ouvindo a estrutura da tela em vez de vendo ela.
- Tradução em Libras, pelo VLibras, disponível na plataforma.
- Cores com contraste testado: todo par de texto e fundo do tema padrão mede pelo menos 4.5:1, o mínimo que a WCAG exige para leitura confortável.
- Redução de movimento respeitada: quem já pediu menos animação no próprio computador ou celular, ou desliga pelo painel de acessibilidade, não vê nenhuma.
3. Limitações conhecidas
Ainda estamos ampliando a validação de acessibilidade para o restante das telas do produto, incluindo o comportamento em zoom de 200% e em telas muito estreitas fora do fluxo de triagem e cadastro. Algumas telas mais densas, como as do backoffice administrativo, ainda têm ajustes pontuais pendentes. Continuamos testando e corrigindo, e um relato seu ajuda a priorizar.
4. Encontrou uma barreira
O canal para relatar qualquer barreira de acesso é o formulário de contato. Encontrou uma barreira de acesso nesta plataforma, como um texto difícil de ler, algo que não funciona com o teclado ou com leitor de tela? Conte para a gente pelo mesmo formulário, com o assunto "Acessibilidade".